隐私政策
最后更新日期:2026年9月6日
一、引言
東方瑪塔Agent(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照相关法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。本隐私政策适用于您通过我们的网站、产品及服务与我们进行的交互行为。
二、我们如何收集您的信息
为了向您提供AI客户线索获客服务,我们可能收集以下信息:
- 您主动提供的信息:当您填写预约咨询表单时,我们会收集您的企业名称、联系人姓名、手机号码及您描述的获客需求。
- 自动收集的信息:当您访问我们的网站时,服务器可能自动记录您的浏览器类型、操作系统、访问时间、浏览页面等日志信息。
- Cookie 信息:我们使用 Cookie 及类似技术来提升您的访问体验,分析网站流量数据。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。
三、我们如何使用您的信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 响应您的咨询,为您提供专属获客方案及相关服务;
- 通过电话、邮件或其他方式与您沟通服务事宜;
- 改进和优化我们的产品与服务;
- 遵守适用的法律法规及监管要求;
- 防止欺诈、保障账号及数据安全。
四、信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。在以下情形下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意后;
- 为完成服务必要,与我们的合作伙伴(如客户关系管理系统提供商、邮件服务提供商)共享必要信息;
- 根据法律法规要求、政府部门或司法机关的强制性要求;
- 为保护我们的合法权益,应对法律诉讼。
五、信息安全
我们采用业界标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密传输、访问权限控制、安全审计等。然而,互联网环境并非百分之百安全,我们无法保证信息的绝对安全性,将尽力降低风险。
六、您的权利
根据相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息;
- 更正权:当信息不准确时,您有权要求更正;
- 删除权:在特定条件下,您有权要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您可随时撤回之前给予的同意;
- 投诉权:您有权向监管部门投诉我们的个人信息处理行为。
七、未成年人保护
我们的服务不面向未成年人。如果您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用我们的服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并在显著位置标明生效日期。建议您定期查阅本政策以了解最新内容。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
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